

Nasze zobowiązania w walce z cyberprzemocą
wobec sportowców
Pasja nigdy nie usprawiedliwia nienawiści. Żaden rezultat, żadna słaba forma ani przegrany zakład nie mogą być usprawiedliwieniem dla zastraszania lub gróźb.
Obelgi, groźby, zniesławienie: cyberprzemoc coraz bardziej dotyka sportowców (atletów i sędziów), trenerów i szkoleniowców. Ta przemoc nie jest "wypadkiem": to rzeczywistość, która osłabia tych, którzy ją reprezentują.
Reagując na tę sytuację, Grupa Betclic podejmuje inicjatywę bezprecedensowej mobilizacji zbiorowej, z ośmioma dużymi federacjami sportowymi (piłka ręczna, piłka nożna, rugby, tenis, siatkówka) i ligami zawodowymi (koszykówka, rugby, siatkówka), aby wprowadzić skoordynowaną odpowiedź przeciwko cyberprzemocy wobec sportowców.
Skoordynowana i trwała odpowiedź
Ponieważ cyberprzemoc dotyczy całego ekosystemu sportowego, Grupa Betclic zdecydowała się na skoordynowaną odpowiedź, zbudowaną z jej partnerami ze świata sportu, aby zakończyć te toksyczne zachowania.
Ta inicjatywa opiera się na trzech wyraźnych priorytetach:
Zabezpieczanie się przed ryzykiem poprzez szkolenie sportowców i zespołów Betclic
Uświadamianie i informowanie naszych graczy oraz szerzej - opinii publicznej
Ukarać tych, którzy przekraczają linię i nękają sportowców
Jasne zobowiązania przeciwko cyberprzemocy wobec sportowców
Nasza ambicja jest jasna: ustalić wymagające ramy, chronić uczestników sportu i odmówić, by gra lub zakład stały się pretekstem do nieakceptowalnych zachowań.
Zapoznaj się z platformą zobowiązań Betclic i jego partnerów.
Informować i wspierać sportowców
W partnerstwie z ONG Respect Zone, Grupa Betclic wdraża praktyczne narzędzia, zbudowane z federacjami sportowymi i zaangażowanymi ligami profesjonalnymi, aby pomóc sportowcom w ochronie: zabezpieczenie kont, wykrywanie słabych sygnałów, informacje o istniejących środkach odwoławczych, procedury zgłaszania, kierowanie do odpowiednich zasobów w przypadku ataku online...
„Cyberprzemoc jest obecnie poważnym zjawiskiem społecznym, w ciągłym wzroście, które przenika wszystkie obszary życia publicznego. Sport, mimo wartości, które reprezentuje, nie jest na nią odporny: sportowcy i działacze sportowi są coraz bardziej narażeni na fale nienawiści i przemocy w internecie. Jako stowarzyszenie eksperckie w dziedzinie zapobiegania i reagowania na te cyfrowe odchylenia, Respect Zone cieszy się, że może współpracować z Betclic w celu budowy konkretnych odpowiedzi, ochrony sportowców i trwałego angażowania w zmianę zbiorowego zachowania,” wyjaśnia Philippe Coen, prezydent Respect Zone.
Jasna i spójna linia redakcyjna
Sport zasługuje na przestrzeń do pasjonującego i bezpiecznego wyrażania się. Wraz ze swoimi partnerami, Grupa Betclic działa na rzecz walki z banalizacją cyberprzemocy i przyczynia się do tworzenia szanującego środowiska sportowego, zarówno na boisku, jak i w internecie, poprzez wdrażanie wzmocnionej moderacji (szybkie usuwanie komentarzy, zakazy i zgłoszenia) oraz odpowiednie szkolenie dla swoich zespołów Menedżerów Społeczności i obsługi klienta.
Zero tolerancji dla cyberprzemocy
Cyberprzemoc odżywia się toksycznymi zachowaniami w sieci. Jako kluczowy gracz w dziedzinie rozrywki sportowej, Betclic Group angażuje swoich 5,5 miliona graczy do przyjęcia odpowiedzialnych zachowań, prosząc ich o wspólne działania przeciwko cyberprzemocy wobec sportowców.
Aby nadać większy wpływ temu zaangażowaniu, zmieniamy nasze warunki użytkowania, aby zakazywały wszelkich obraźliwych, groźnych lub przemocy wobec sportowców. Każde naruszenie tych zobowiązań może teraz skutkować sankcjami w postaci zawieszenia lub zamknięcia konta gracza oraz zgłoszeniem do odpowiednich organów w zależności od powagi sytuacji.
Podnoszenie świadomości w dłuższej perspektywie
Grupa Betclic co roku prowadzi dwie kampanie edukacyjne skierowane do ogółu społeczeństwa oraz do swoich graczy za pośrednictwem różnych kanałów (cyfrowych, audio, prasa, newslettery...) aby przypomnieć o jednej prostej zasadzie: można się ekscytować, dyskutować i żartować... bez popadania w nienawiść czy przemoc.
„Sport zawsze budził silne emocje. Kibicowanie czasami było przesadne, hałaśliwe, a nawet agresywne. To, co zmienia się dziś z mediami społecznościowymi, to skala i trwanie przemocy. Żaden przegrany mecz, żaden wynik, żadna przegrana zakładu nie usprawiedliwia obrażania, grożenia ani nękania. Dzięki temu programowi podejmujemy silne zobowiązanie zbiorowe. Razem z naszymi partnerami ze świata sportu wyznaczamy jasną granicę: pasja do sportu jest siłą, która powinna nas jednoczyć, ale nigdy nie szkodzić tym, którzy ją ożywiają.” Julien Brun, CEO Grupy Betclic.