Betclic : 1er opérateur français à obtenir le label mondial “RG Check sur le jeu responsable

Une reconnaissance mondiale pour un engagement collectif 

La certification RG Check est un audit international qui évalue l’engagement des opérateurs de jeux d’argent en matière de jeu responsable. Elle porte sur plus de 200 critères, couvrant notamment la stratégie de prévention, la formation, la gouvernance ou la communication responsable. 

Reconnue pour son niveau d’exigence, RG Check évalue à ce jour près de 170 opérateurs de jeux à travers le monde. 

Avec un score de 89,44/100, Betclic Group obtient la troisième meilleure performance mondiale et devient le 1er opérateur français à décrocher ce label. 

Betclic se distingue notamment sur plusieurs thématiques clés : 

• 96/100 pour la “ Politique, Stratégie et Culture du jeu responsable”, démontrant une approche cohérente, pleinement intégrée à la stratégie d’entreprise ; 

• 93/100 pour la “Formation des Employés”, soulignant la formation continue des équipes aux bonnes pratiques à suivre pour la protection des joueurs. 

• 97/100 pour les “Communications Marketing”, garantissant des pratiques éthiques et la protection des publics vulnérables ; 

• 90/100 pour la gestion des “Comptes et Paiements”, attestant de procédures fiables et sécurisées ; 

Pour Sarah McCarthy, CEO de RG Council, l’organisme certifiant : “L'obtention de l'accréditation RG Check par Betclic témoigne de son engagement en faveur de la protection des joueurs et des pratiques de jeu responsable. Cette réussite montre ce qu'il est possible de réaliser lorsque les opérateurs accordent la priorité à des mesures de protection fondées sur des données probantes et s'engagent à respecter ces normes rigoureuses. Nous sommes fiers de saluer leurs efforts pour promouvoir un jeu plus sûr sur betclic.fr.” 

Betclic Protect, un programme pionnier et différenciant 

Cette certification obtenue pour 3 ans, vient récompenser un engagement collectif pour faire du jeu en ligne une expérience sûre et responsable, fondée sur l’accompagnement humain, la technologie et la transparence. 

Ce résultat est le fruit d’investissements humains et matériels importants, et d’une ambition incarnée par « Betclic Protect », un programme pionnier de protection des joueurs qui comprend : 

• La sensibilisation de tous les joueurs au travers de campagnes grand public. 

• La mise à disposition d’outils de modération permettant aux joueurs de garder le contrôle. 

• La détection des comportements à risques, basée sur le croisement de 60 indicateurs comportementaux. 

• L’accompagnement des joueurs en difficulté grâce à un soutien personnalisé. 

Plus de 100 spécialistes sont exclusivement dédiés au jeu responsable chez Betclic. 

La direction de Betclic Group impose par ailleurs que 100% des collaborateurs de l’entreprise soient formés chaque année aux spécificités du jeu responsable, démontrant ainsi la mobilisation totale de l’entreprise sur cette thématique. 

Pour Nicolas Béraud, fondateur et CEO de Betclic Group : “Être le premier opérateur français certifié RG Check est une fierté collective. Cela couronne des années d’investissement dans la protection des joueurs, et confirme que la responsabilité et l’innovation peuvent se renforcer mutuellement. Cette certification souligne aussi que notre programme ‘’Betclic Protect’’ figure parmi les plus robustes au monde, et permet d’offrir une expérience de jeu plus sûre pour nos 5 millions de clients.” 

Cette certification intervient au moment où Betclic lance sa traditionnelle « Semaine du Jeu Responsable » du 17 au 20 novembre 2025, durant laquelle l’ensemble des collaborateurs des 5 bureaux de Betclic Group (France, Pologne, Portugal, Côte d'Ivoire, Malte) seront formés à ces enjeux de prévention et de sensibilisation (ateliers, conférences…).