

Éthique et conformité au centre du jeu
Chez Betclic Group, l’éthique ne se négocie pas. Elle guide nos décisions au quotidien, pour nos équipes, nos partenaires et nos joueurs. Notre position est claire : tolérance zéro face à la corruption, sous toutes ses formes.
L’éthique, c’est l’affaire de tous. Et chacun a un rôle à jouer pour la faire vivre.
L’éthique constitue un pilier essentiel de la culture d’entreprise portée au sein de Betclic Group. Elle guide chacune de nos décisions et de nos actions, et repose sur des principes clairs et partagés :
L’éthique est une responsabilité commune, mais chacun, par ses actes et ses décisions, contribue à la faire vivre au quotidien.
Notre dispositif d’alerte offre à l’ensemble des collaborateurs la possibilité de signaler, en toute confiance, tout comportement ou situation contraire aux principes éthiques, aux règles de conformité ou aux valeurs du Groupe. Ce dispositif repose sur une gouvernance garantissant la confidentialité, l’indépendance et l’impartialité dans le traitement des alertes.
Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
Betclic Group déploie un dispositif de conformité rigoureux et éprouvé, répondant aux standards élevés des réglementations nationales et internationales en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (AML-TF).
Fondé sur la traçabilité financière, il repose sur des processus de contrôle interne renforcés, et sur l’engagement de nos équipes à détecter, analyser et traiter efficacement les situations à risque.
Afin de garantir l’intégrité et la sécurité de l’ensemble de ses services, Betclic Group coopère étroitement avec les autorités nationales et internationales pour prévenir toute utilisation abusive de sa plateforme.
Betclic Group s’appuie ainsi sur :
Une vigilance constante, des contrôles renforcés
Notre stratégie de surveillance est structurée autour de 4 lignes directrices :
Enfin, nous respectons scrupuleusement les embargos et sanctions émis par l’Union européenne, les Nations-Unies et les juridictions locales.
Afin de conserver un niveau d’exigence élevé, un code de conduite a été édicté, et tous nos collaborateurs suivent régulièrement des formations obligatoires sur ces enjeux. Des audits internes et externes viennent renforcer cette démarche exigeante.
Integrite et lutte contre la fraude
En tant qu’opérateur majeur du secteur des jeux en ligne, Betclic Group est particulièrement attentif à la prévention et à la détection des risques de fraude pouvant affecter l’intégrité des opérations de jeu ou celle des compétitions sportives.
Nous déployons ainsi une politique de lutte contre la fraude adossée à des contrôles renforcés, une surveillance continue des transactions et une coopération active avec les autorités.
Une attention particulière est également portée à la vérification d’identité de nos clients, pour protéger les joueurs vulnérables et s’assurer de l’impossibilité d’accès à nos services par les mineurs.
Cette démarche vise à préserver la confiance de l’ensemble de nos parties prenantes, en assurant des conditions de jeu équitables et un environnement conforme aux plus hauts standards d’intégrité.
Fait
Politique d’achats responsables
Betclic Group s’engage à promouvoir le respect des droits humains et des standards sociaux, environnementaux et éthiques les plus exigeants dans l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement. Nos politiques d’achats visent à garantir que nos partenaires et fournisseurs partagent nos valeurs et nos exigences en matière de responsabilité.
Elles reposent sur des principes essentiels :
Protection des données personnelles des joueurs
La protection des données personnelles fait partie intégrante de la relation de confiance que Betclic Group construit avec ses joueurs.
Betclic Group s’engage à traiter les informations qui lui sont confiées dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD), des lois nationales applicables et des exigences spécifiques au secteur des jeux d’argent.
Chaque information collectée répond à un objectif précis, légitime et proportionné, qu’il s’agisse de la gestion du compte joueur, du respect des obligations légales ou de la prévention du jeu excessif et de la fraude.
Betclic Group informe ses clients de façon claire et accessible sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées, et conservées, ainsi que sur les droits dont ils disposent pour en garder la maîtrise.
Pour protéger ces données, Betclic Group déploie des mesures techniques et organisationnelles renforcées, incluant le chiffrement, la pseudonymisation, une gestion rigoureuse des habilitations et des contrôles de sécurité réguliers.
Ces dispositifs visent à réduire au maximum les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de fuite d’informations.
En cas d’incident de sécurité Betclic Group s’engage à réagir sans délai, et informer les utilisateurs concernés lorsque la réglementation l’exige et à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour en limiter les conséquences et éviter qu’il ne se reproduise.
