Para que o jogo continue a ser sempre um divertimento

O respeito pelos limites e pelas regras faz parte integrante da nossa paixão pelo jogo. Com o « Betclic Protect », o nosso programa único de proteção dos jogadores, desenvolvemos um quadro de jogo propício a uma prática recreativa e controlada.

Números chave

  • 1º operador francês certificado RG Check.

  • 100% dos nossos colaboradores formados para o jogo responsável.

  • Mais de 200 indicadores acompanhados para avaliar os comportamentos de jogo.

  • Mais de 100 colaboradores dedicados ao nosso programa de jogo responsável.

  • 1º operador francês certificado RG Check.

  • 100% dos nossos colaboradores formados para o jogo responsável.

  • Mais de 200 indicadores acompanhados para avaliar os comportamentos de jogo.

  • Mais de 100 colaboradores dedicados ao nosso programa de jogo responsável.

  • 1º operador francês certificado RG Check.

  • 100% dos nossos colaboradores formados para o jogo responsável.

  • Mais de 200 indicadores acompanhados para avaliar os comportamentos de jogo.

  • Mais de 100 colaboradores dedicados ao nosso programa de jogo responsável.

Betclic Protect: um programa pioneiro de jogo responsável  

Se o jogo continua a ser antes de tudo um divertimento para os nossos jogadores, temos consciência de que pode expor certas pessoas vulneráveis a riscos de perda de controle. É por isso que desenvolvemos « Betclic Protect », um programa pioneiro de proteção dos jogadores, baseado em 4 pilares  :

  1. Conscientizar todos os jogadores:  

    Informar os jogadores e o público em geral sobre os riscos associados a uma prática de jogo excessiva e relembrar a proibição do jogo para menores. Atuamos por meio de campanhas de comunicação de grande escala, especialmente nas redes sociais, enfatizando a visibilidade das nossas mensagens de moderação durante os períodos críticos do ano (grandes competições esportivas, etc.)  

  2. Propor ferramentas de prevenção: 

    Fornecer aos jogadores uma gama de ferramentas para manter o controle, através de funcionalidades integradas no aplicativo que permitem definir limites personalizados sobre as apostas, o tempo de jogo ou as perdas. O aplicativo Betclic permite a autoexclusão da plataforma (por até um ano) e também oferece um painel fácil de entender para avaliar a atividade de jogo em tempo real.

  3. Detectar comportamentos de risco:  

    Identificar os jogadores com práticas excessivas o mais cedo possível, através da mobilização de mais de 60 indicadores comportamentais, combinando o melhor da inteligência artificial e da expertise humana de uma centena de colaboradores.
     

  4. Apoiar os jogadores em dificuldade:  

    Estabelecer um apoio personalizado e graduado para cada jogador em dificuldade, implementando um processo completo que pode chegar até à imposição de limites de jogo ou mesmo a suspensão da conta, e à conexão com organismos de ajuda aos jogadores.  

Obtenção do selo internacional « RG Check »

A certificação RG Check é uma auditoria internacional independente que avalia o compromisso dos operadores de jogos de azar em matéria de jogo responsável. Ela cobre mais de 200 critérios, incluindo a estratégia de prevenção, a formação, a governança ou a comunicação responsável.

Em 2025, a Betclic obteve a certificação RG Check. Após uma revisão aprofundada da sua política de jogo responsável, a Betclic figura entre as 3 melhores performances globais entre os 170 operadores avaliados.

Para Sarah McCarthy, CEO do RG Council, o organismo certificador: “Esta acreditação demonstra o compromisso da Betclic com a proteção dos jogadores e as práticas de jogo responsável. Este sucesso mostra o que é possível realizar quando os operadores priorizam medidas de proteção baseadas em dados comprovados e se comprometem a cumprir esses padrões rigorosos.”

Finalmente, como operador licenciado, garantimos que nossa plataforma esteja constantemente inacessível a menores e a jogadores autoexcluídos (identificação forte necessária com documento de identidade, IBAN e prova de residência correspondentes).

Trabalhamos também em estreita colaboração com equipes de pesquisadores e especialistas internacionais para melhorar continuamente nossa política de detecção e prevenção.

Em 2023, fomos o primeiro operador de apostas esportivas na França certificado pela GamCare, o líder europeu na prevenção dos riscos relacionados ao jogo, em reconhecimento à qualidade do nosso dispositivo de proteção dos jogadores.  

Betclic Protect: um programa pioneiro de jogo responsável  

Se o jogo continua a ser antes de tudo um divertimento para os nossos jogadores, temos consciência de que pode expor certas pessoas vulneráveis a riscos de perda de controle. É por isso que desenvolvemos « Betclic Protect », um programa pioneiro de proteção dos jogadores, baseado em 4 pilares  :

  1. Conscientizar todos os jogadores:  

    Informar os jogadores e o público em geral sobre os riscos associados a uma prática de jogo excessiva e relembrar a proibição do jogo para menores. Atuamos por meio de campanhas de comunicação de grande escala, especialmente nas redes sociais, enfatizando a visibilidade das nossas mensagens de moderação durante os períodos críticos do ano (grandes competições esportivas, etc.)  

  2. Propor ferramentas de prevenção: 

    Fornecer aos jogadores uma gama de ferramentas para manter o controle, através de funcionalidades integradas no aplicativo que permitem definir limites personalizados sobre as apostas, o tempo de jogo ou as perdas. O aplicativo Betclic permite a autoexclusão da plataforma (por até um ano) e também oferece um painel fácil de entender para avaliar a atividade de jogo em tempo real.

  3. Detectar comportamentos de risco:  

    Identificar os jogadores com práticas excessivas o mais cedo possível, através da mobilização de mais de 60 indicadores comportamentais, combinando o melhor da inteligência artificial e da expertise humana de uma centena de colaboradores.
     

  4. Apoiar os jogadores em dificuldade:  

    Estabelecer um apoio personalizado e graduado para cada jogador em dificuldade, implementando um processo completo que pode chegar até à imposição de limites de jogo ou mesmo a suspensão da conta, e à conexão com organismos de ajuda aos jogadores.  

Obtenção do selo internacional « RG Check »

A certificação RG Check é uma auditoria internacional independente que avalia o compromisso dos operadores de jogos de azar em matéria de jogo responsável. Ela cobre mais de 200 critérios, incluindo a estratégia de prevenção, a formação, a governança ou a comunicação responsável.

Em 2025, a Betclic obteve a certificação RG Check. Após uma revisão aprofundada da sua política de jogo responsável, a Betclic figura entre as 3 melhores performances globais entre os 170 operadores avaliados.

Para Sarah McCarthy, CEO do RG Council, o organismo certificador: “Esta acreditação demonstra o compromisso da Betclic com a proteção dos jogadores e as práticas de jogo responsável. Este sucesso mostra o que é possível realizar quando os operadores priorizam medidas de proteção baseadas em dados comprovados e se comprometem a cumprir esses padrões rigorosos.”

Finalmente, como operador licenciado, garantimos que nossa plataforma esteja constantemente inacessível a menores e a jogadores autoexcluídos (identificação forte necessária com documento de identidade, IBAN e prova de residência correspondentes).

Trabalhamos também em estreita colaboração com equipes de pesquisadores e especialistas internacionais para melhorar continuamente nossa política de detecção e prevenção.

Em 2023, fomos o primeiro operador de apostas esportivas na França certificado pela GamCare, o líder europeu na prevenção dos riscos relacionados ao jogo, em reconhecimento à qualidade do nosso dispositivo de proteção dos jogadores.  

Betclic Protect: um programa pioneiro de jogo responsável  

Se o jogo continua a ser antes de tudo um divertimento para os nossos jogadores, temos consciência de que pode expor certas pessoas vulneráveis a riscos de perda de controle. É por isso que desenvolvemos « Betclic Protect », um programa pioneiro de proteção dos jogadores, baseado em 4 pilares  :

  1. Conscientizar todos os jogadores:  

    Informar os jogadores e o público em geral sobre os riscos associados a uma prática de jogo excessiva e relembrar a proibição do jogo para menores. Atuamos por meio de campanhas de comunicação de grande escala, especialmente nas redes sociais, enfatizando a visibilidade das nossas mensagens de moderação durante os períodos críticos do ano (grandes competições esportivas, etc.)  

  2. Propor ferramentas de prevenção: 

    Fornecer aos jogadores uma gama de ferramentas para manter o controle, através de funcionalidades integradas no aplicativo que permitem definir limites personalizados sobre as apostas, o tempo de jogo ou as perdas. O aplicativo Betclic permite a autoexclusão da plataforma (por até um ano) e também oferece um painel fácil de entender para avaliar a atividade de jogo em tempo real.

  3. Detectar comportamentos de risco:  

    Identificar os jogadores com práticas excessivas o mais cedo possível, através da mobilização de mais de 60 indicadores comportamentais, combinando o melhor da inteligência artificial e da expertise humana de uma centena de colaboradores.
     

  4. Apoiar os jogadores em dificuldade:  

    Estabelecer um apoio personalizado e graduado para cada jogador em dificuldade, implementando um processo completo que pode chegar até à imposição de limites de jogo ou mesmo a suspensão da conta, e à conexão com organismos de ajuda aos jogadores.  

Obtenção do selo internacional « RG Check »

A certificação RG Check é uma auditoria internacional independente que avalia o compromisso dos operadores de jogos de azar em matéria de jogo responsável. Ela cobre mais de 200 critérios, incluindo a estratégia de prevenção, a formação, a governança ou a comunicação responsável.

Em 2025, a Betclic obteve a certificação RG Check. Após uma revisão aprofundada da sua política de jogo responsável, a Betclic figura entre as 3 melhores performances globais entre os 170 operadores avaliados.

Para Sarah McCarthy, CEO do RG Council, o organismo certificador: “Esta acreditação demonstra o compromisso da Betclic com a proteção dos jogadores e as práticas de jogo responsável. Este sucesso mostra o que é possível realizar quando os operadores priorizam medidas de proteção baseadas em dados comprovados e se comprometem a cumprir esses padrões rigorosos.”

Finalmente, como operador licenciado, garantimos que nossa plataforma esteja constantemente inacessível a menores e a jogadores autoexcluídos (identificação forte necessária com documento de identidade, IBAN e prova de residência correspondentes).

Trabalhamos também em estreita colaboração com equipes de pesquisadores e especialistas internacionais para melhorar continuamente nossa política de detecção e prevenção.

Em 2023, fomos o primeiro operador de apostas esportivas na França certificado pela GamCare, o líder europeu na prevenção dos riscos relacionados ao jogo, em reconhecimento à qualidade do nosso dispositivo de proteção dos jogadores.  

« O jogo responsável é um compromisso essencial para a Betclic: é uma garantia de confiança e segurança para os nossos jogadores. »

Julien Brun, Diretor geral do Betclic Group

« O jogo responsável é um compromisso essencial para a Betclic: é uma garantia de confiança e segurança para os nossos jogadores. »

Julien Brun, Diretor geral do Betclic Group

« O jogo responsável é um compromisso essencial para a Betclic: é uma garantia de confiança e segurança para os nossos jogadores. »

Julien Brun, Diretor geral do Betclic Group

pontos-chave

  • Controle sistemático da identidade dos nossos jogadores, na inscrição e continuamente, para bloquear o acesso de menores e jogadores auto-excluídos.

  • Combinação única de algoritmos e da experiência humana para prevenir práticas de jogo excessivas.

  • Controle sistemático da identidade dos nossos jogadores, na inscrição e continuamente, para bloquear o acesso de menores e jogadores auto-excluídos.

  • Combinação única de algoritmos e da experiência humana para prevenir práticas de jogo excessivas.

  • Controle sistemático da identidade dos nossos jogadores, na inscrição e continuamente, para bloquear o acesso de menores e jogadores auto-excluídos.

  • Combinação única de algoritmos e da experiência humana para prevenir práticas de jogo excessivas.

Conosco, os menores ficam no vestiário

Firmemente determinados a fazer cumprir a proibição de jogo para menores, exercemos um controle rigoroso na inscrição em nossa plataforma. O controle de identidade aprofundado e a verificação dos meios de pagamento nos permitem excluir menores de forma confiável e firme.  

Além desses controles de entrada, comprometemo-nos com 3 eixos essenciais:  

  • Conscientizar os pais sobre o rígido cumprimento dessa proibição e os perigos do jogo online para menores (https://pasdujeu.fr/), em parceria com a associação e-enfance.

  • Garantir que nossas publicidades não incluam nenhum ator com menos de 25 anos e que nossas colaborações com produtores de conteúdos visem um público adulto.

  • Controlar nossos dispositivos publicitários através de configurações de exibição que excluam sistematicamente os menores quando as plataformas o permitirem, e nos certificando de que nossas exibições externas não sejam visíveis nas proximidades de estabelecimentos escolares.  

Conosco, os menores ficam no vestiário

Firmemente determinados a fazer cumprir a proibição de jogo para menores, exercemos um controle rigoroso na inscrição em nossa plataforma. O controle de identidade aprofundado e a verificação dos meios de pagamento nos permitem excluir menores de forma confiável e firme.  

Além desses controles de entrada, comprometemo-nos com 3 eixos essenciais:  

  • Conscientizar os pais sobre o rígido cumprimento dessa proibição e os perigos do jogo online para menores (https://pasdujeu.fr/), em parceria com a associação e-enfance.

  • Garantir que nossas publicidades não incluam nenhum ator com menos de 25 anos e que nossas colaborações com produtores de conteúdos visem um público adulto.

  • Controlar nossos dispositivos publicitários através de configurações de exibição que excluam sistematicamente os menores quando as plataformas o permitirem, e nos certificando de que nossas exibições externas não sejam visíveis nas proximidades de estabelecimentos escolares.  

Conosco, os menores ficam no vestiário

Firmemente determinados a fazer cumprir a proibição de jogo para menores, exercemos um controle rigoroso na inscrição em nossa plataforma. O controle de identidade aprofundado e a verificação dos meios de pagamento nos permitem excluir menores de forma confiável e firme.  

Além desses controles de entrada, comprometemo-nos com 3 eixos essenciais:  

  • Conscientizar os pais sobre o rígido cumprimento dessa proibição e os perigos do jogo online para menores (https://pasdujeu.fr/), em parceria com a associação e-enfance.

  • Garantir que nossas publicidades não incluam nenhum ator com menos de 25 anos e que nossas colaborações com produtores de conteúdos visem um público adulto.

  • Controlar nossos dispositivos publicitários através de configurações de exibição que excluam sistematicamente os menores quando as plataformas o permitirem, e nos certificando de que nossas exibições externas não sejam visíveis nas proximidades de estabelecimentos escolares.  

Jogar com segurança

Nossos 5 milhões de jogadores merecem experiências de jogo justas e uma plataforma que proteja seus dados pessoais e financeiros. Nossos dispositivos de combate à fraude estão integrados ao longo de toda a jornada do jogador.  

  • Verificação de identidade : desde a inscrição, cada jogador deve fornecer documentos válidos que são sistematicamente e rigorosamente verificados, para tornar impossível qualquer tentativa de contorno.  

  • Pagamentos sob alta vigilância : qualquer tentativa de transação fraudulenta é bloqueada graças a sistemas tecnológicos avançados.  

  • Proteção em jogo : rastreamos qualquer tentativa de jogo desleal para preservar um ambiente ético e justo.  

  • Segurança de dados e fundos : a confidencialidade das informações pessoais e a proteção dos fundos depositados fazem parte de nossas maiores prioridades.  

  • Cooperação com os serviços do Estado : em ligação com o regulador e as autoridades, o Grupo Betclic trabalha em estreita colaboração com poderes públicos para combater os riscos de lavagem de dinheiro, entre outros.   

Além da ergonomia e do prazer do jogo, nossos especialistas em tecnologia desenvolvem serviços e aplicações de ponta a serviço da segurança dos usuários. 

Jogar com segurança

Nossos 5 milhões de jogadores merecem experiências de jogo justas e uma plataforma que proteja seus dados pessoais e financeiros. Nossos dispositivos de combate à fraude estão integrados ao longo de toda a jornada do jogador.  

  • Verificação de identidade : desde a inscrição, cada jogador deve fornecer documentos válidos que são sistematicamente e rigorosamente verificados, para tornar impossível qualquer tentativa de contorno.  

  • Pagamentos sob alta vigilância : qualquer tentativa de transação fraudulenta é bloqueada graças a sistemas tecnológicos avançados.  

  • Proteção em jogo : rastreamos qualquer tentativa de jogo desleal para preservar um ambiente ético e justo.  

  • Segurança de dados e fundos : a confidencialidade das informações pessoais e a proteção dos fundos depositados fazem parte de nossas maiores prioridades.  

  • Cooperação com os serviços do Estado : em ligação com o regulador e as autoridades, o Grupo Betclic trabalha em estreita colaboração com poderes públicos para combater os riscos de lavagem de dinheiro, entre outros.   

Além da ergonomia e do prazer do jogo, nossos especialistas em tecnologia desenvolvem serviços e aplicações de ponta a serviço da segurança dos usuários. 

Jogar com segurança

Nossos 5 milhões de jogadores merecem experiências de jogo justas e uma plataforma que proteja seus dados pessoais e financeiros. Nossos dispositivos de combate à fraude estão integrados ao longo de toda a jornada do jogador.  

  • Verificação de identidade : desde a inscrição, cada jogador deve fornecer documentos válidos que são sistematicamente e rigorosamente verificados, para tornar impossível qualquer tentativa de contorno.  

  • Pagamentos sob alta vigilância : qualquer tentativa de transação fraudulenta é bloqueada graças a sistemas tecnológicos avançados.  

  • Proteção em jogo : rastreamos qualquer tentativa de jogo desleal para preservar um ambiente ético e justo.  

  • Segurança de dados e fundos : a confidencialidade das informações pessoais e a proteção dos fundos depositados fazem parte de nossas maiores prioridades.  

  • Cooperação com os serviços do Estado : em ligação com o regulador e as autoridades, o Grupo Betclic trabalha em estreita colaboração com poderes públicos para combater os riscos de lavagem de dinheiro, entre outros.   

Além da ergonomia e do prazer do jogo, nossos especialistas em tecnologia desenvolvem serviços e aplicações de ponta a serviço da segurança dos usuários. 

Quando se trata de proteger os nossos jogadores, não deixamos nada ao acaso.

Quando se trata de proteger os nossos jogadores, não deixamos nada ao acaso.

Quando se trata de proteger os nossos jogadores, não deixamos nada ao acaso.