Betclic : 1.º operador francês a obter o selo mundial “RG Check” sobre o jogo responsável

Um reconhecimento mundial por um compromisso coletivo 

A certificação RG Check é uma auditoria internacional que avalia o compromisso dos operadores de jogos de azar em matéria de jogo responsável. Ela abrange mais de 200 critérios, incluindo estratégia de prevenção, formação, governança e comunicação responsável. 

Reconhecida por seu nível de exigência, a RG Check avalia atualmente perto de 170 operadores de jogos em todo o mundo. 

Com uma pontuação de 89,44/100, o Grupo Betclic obtém a terceira melhor performance mundial e se torna o primeiro operador francês a conquistar este selo. 

A Betclic se destaca especialmente em várias temáticas-chave: 

• 96/100 para a “Política, Estratégia e Cultura do jogo responsável”, demonstrando uma abordagem coerente, completamente integrada à estratégia empresarial; 

• 93/100 para a “Formação de Funcionários”, ressaltando a formação contínua das equipes nas boas práticas a serem seguidas para a proteção dos jogadores. 

• 97/100 para as “Comunicações de Marketing”, garantindo práticas éticas e a proteção dos públicos vulneráveis; 

• 90/100 para a gestão de “Contas e Pagamentos”, atestando procedimentos confiáveis e seguros; 

Para Sarah McCarthy, CEO do RG Council, o organismo certificador : “A obtenção da acreditação RG Check pela Betclic testemunha seu compromisso em favor da proteção dos jogadores e das práticas de jogo responsável. Este sucesso mostra o que é possível realizar quando os operadores priorizam medidas de proteção baseadas em dados concretos e se comprometem a respeitar esses padrões rigorosos. Estamos orgulhosos de reconhecer seus esforços para promover um jogo mais seguro em betclic.fr.” 

Betclic Protect, um programa pioneiro e diferenciador 

Esta certificação obtida por 3 anos vem recompensar um compromisso coletivo para fazer do jogo online uma experiência segura e responsável, baseada no apoio humano, na tecnologia e na transparência. 

Este resultado é fruto de investimentos humanos e materiais significativos, e de uma ambição personificada por “Betclic Protect”, um programa pioneiro de proteção dos jogadores que inclui: 

• A conscientização de todos os jogadores por meio de campanhas de grande alcance. 

• A disponibilização de ferramentas de moderação permitindo que os jogadores mantenham o controle. 

• A detecção de comportamentos de risco, baseada na cruzamento de 60 indicadores comportamentais. 

• Apoio a jogadores em dificuldade através de ajuda personalizada. 

Mais de 100 especialistas estão exclusivamente dedicados ao jogo responsável na Betclic. 

A direção do Grupo Betclic exige, além disso, que 100% dos colaboradores da empresa sejam formados anualmente sobre as especificidades do jogo responsável, demonstrando assim a mobilização total da empresa nessa temática. 

Para Nicolas Béraud, fundador e CEO do Grupo Betclic : “Ser o primeiro operador francês certificado RG Check é uma conquista coletiva. Isso coroa anos de investimento na proteção dos jogadores e confirma que responsabilidade e inovação podem se reforçar mutuamente. Esta certificação também destaca que nosso programa ‘Betclic Protect’ figura entre os mais robustos do mundo, permitindo oferecer uma experiência de jogo mais segura para nossos 5 milhões de clientes.” 

Esta certificação ocorre no momento em que a Betclic lança sua tradicional “Semana do Jogo Responsável” de 17 a 20 de novembro de 2025, durante a qual todos os colaboradores dos 5 escritórios do Grupo Betclic (França, Polônia, Portugal, Costa do Marfim, Malta) serão treinados sobre essas questões de prevenção e sensibilização (oficinas, conferências…).