Os nossos compromissos contra o ciberassédio
dos atletas

A paixão nunca justifica o ódio. Nenhum resultado, nenhuma má performance ou aposta perdida pode servir de desculpa para a intimidação ou ameaças.

Insultos, ameaças, difamação: o ciberassédio atinge cada vez mais os desportistas (atletas e árbitros), os treinadores e técnicos. Esta violência não é um "deslize": é uma realidade que fragiliza aqueles e aquelas que a incarnam.  

Face a este constatado, o Betclic Group toma a iniciativa de uma mobilização coletiva sem precedentes, com oito grandes federações desportivas (andebol, futebol, rugby, ténis, voleibol) e ligas profissionais (basquetebol, rugby, voleibol) para apresentar uma resposta coordenada contra o ciberassédio dos desportistas. 

Uma resposta coletiva e duradoura 

Porque o ciberassédio diz respeito a todo o ecossistema desportivo, o Betclic Group optou por uma resposta coletiva, construída com os seus parceiros do mundo desportivo, para pôr fim a estes comportamentos tóxicos. 

Esta abordagem assenta em três prioridades claras: 

  • Prevenir os riscos, formando os atletas e as equipas Betclic

  • Sensibilizar e informar os nossos jogadores e, de uma forma mais geral, a opinião pública

  • Sancionar aqueles que ultrapassam a linha e assediam os atletas

Compromissos claros contra o ciberbullying de atletas

A nossa ambição é clara: estabelecer um quadro exigente, proteger os agentes do desporto e recusar que o jogo ou a aposta se tornem um pretexto para comportamentos inaceitáveis. 

Consultar a plataforma de compromissos da Betclic e dos seus parceiros.

“Nenhuma aposta perdida pode justificar insulto, ameaça ou assédio a atletas. Com este programa, assumimos um forte compromisso coletivo.”

JULIEN BRUN, CEO - BETCLIC GROUP

“Nenhuma aposta perdida pode justificar insulto, ameaça ou assédio a atletas. Com este programa, assumimos um forte compromisso coletivo.”

JULIEN BRUN, CEO - BETCLIC GROUP

Prevenir e apoiar os atletas 

Em parceria com a ONG Respect Zone, o Grupo Betclic desenvolve ferramentas práticas, construídas com as federações desportivas e ligas profissionais envolvidas, para ajudar os desportistas a se protegerem: segurança das contas, detecção de sinais fracos, informação sobre os recursos existentes, procedimentos de denúncia, orientação para recursos adequados em caso de ataques online...  

« O ciberbullying é hoje um fenômeno social major, em constante aumento, que atravessa todos os espaços da vida pública. O esporte, apesar dos valores que representa, não está imune: atletas e agentes esportivos estão cada vez mais expostos a ondas de ódio e violência online. Como uma associação especialista na prevenção e na gestão dessas desvirtuamentos digitais, a Respect Zone se alegra em se associar ao Betclic para construir respostas concretas, proteger os desportistas e engajar de forma duradoura uma mudança de comportamento coletivo », explica Philippe Coen, Presidente da Respect Zone.

Uma linha editorial clara e coerente

O esporte merece um espaço de expressão apaixonado e seguro. Com seus parceiros, o Betclic Group atua para combater a banalização do ciberbullying e contribuir para um ambiente esportivo respeitoso, tanto no campo quanto online, implementando uma moderação reforçada (remoção rápida de comentários, banimentos e denúncias) e uma formação adequada para suas equipes de Community Managers e de atendimento ao cliente.  

Tolerância zero para o cyberbullying

O ciberbullying alimenta-se de comportamentos tóxicos online. Como um ator importante no entretenimento desportivo, o Betclic Group envolve os seus 5,5 milhões de jogadores a adotarem comportamentos responsáveis, pedindo-lhes que se comprometam ao seu lado contra o ciberbullying dos atletas.  

Para dar mais impacto a este compromisso, modificamos os nossos termos de utilização de forma a proibir qualquer comentário insultuoso, ameaçador ou violento em relação aos atletas. Qualquer infração a estes compromissos pode agora resultar em sanções que vão desde a suspensão até ao encerramento da conta do jogador, e reportes às autoridades competentes dependendo da gravidade dos fatos. 

Aumentar a sensibilização a longo prazo

O Grupo Betclic realiza todos os anos duas campanhas de sensibilização junto do público em geral, assim como junto dos seus jogadores, através de diferentes canais (digital, áudio, imprensa, newsletters...) para relembrar uma regra simples: podemos vibrar, debater e brincar... sem nunca cair no ódio ou na violência. 

« O desporto sempre suscitou paixões fortes. O apoio aos clubes foi, por vezes, excessivo, barulhento, até mesmo agressivo. O que mudou hoje com as redes sociais é a amplitude e a permanência da violência. Nenhuma derrota, nenhum resultado, nenhuma aposta perdida justifica o insulto, a ameaça ou o assédio. Com este programa, fazemos um compromisso coletivo forte. Com os nossos parceiros do mundo desportivo, traçamos uma linha clara: a paixão pelo desporto é uma força que deve unir-nos, mas nunca prejudicar aqueles que o fazem viver.»  Julien Brun, CEO do Grupo Betclic.